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ご利用ガイド

お支払い

クジレットカード

当店では下記のクレジットカードがご利用可能です。

・分割設定:分割あり(一括・分割・リボ)
・お支払回数設定:VISA/MasterCard/JCB・・・一括、3、5、6、10、12、15、18、20、24、リボ
※お支払い代金は各クレジット会社の規約に基づき、ご指定の預金口座から自動振替となります。

代金引換

お支払いには所定の手数料がかかります。

手数料 : ○○○円

送料・配送

配送

在庫がある場合、ご注⽂の3営業⽇以内での発送となります。
配送は以下の業者となります。

・ヤマト運輸

返品・交換

返品・交換をご希望される場合は下記をご確認の上、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

対象外

以下の場合返品・交換の対象外となります。

・商品到着後7日を過ぎた商品
・お客様のもとでの汚れ、傷、臭いの付着、破損が認められる
・セール対象商品

※不良品は除きます。
※お試しは破損、汚れのないようお願い致します。

連絡先

注文番号、商品情報、返品理由を記載してメールにてご連絡ください。

メール : info@materua.com

よくある質問

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